Ratgeber: häufige Fragen an den Kfz-Gutachter

Kurze Antworten auf das, was uns nach Unfällen, zu Gutachten, Kosten und Versicherung, beim Autokauf und rund um E-Auto, Familie und Verkehr in Berlin und Brandenburg am häufigsten gefragt wird. Wo es eine ausführliche Erklärung gibt, führt die Antwort direkt dorthin.

Geprüft von Tilo Neumann, Kfz-Technikermeister und Kfz-Sachverständiger seit 2008. Stand:

Direkt nach dem Unfall

Was in den ersten Stunden zählt, bevor irgendetwas repariert wird.

Was muss ich direkt nach einem Unfall tun?

Unfallstelle absichern, Verletzten helfen und bei Verletzten den Notruf 112 wählen. Danach Fotos und Zeugen sichern, keine Schuld anerkennen und einen Gutachter Ihrer Wahl anrufen.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Wie sichere ich die Unfallstelle richtig ab?

Warnblinker einschalten, Warnweste noch im Auto anziehen und möglichst zur Gehweg- oder Beifahrerseite aussteigen. Das Warndreieck stellen Sie innerorts etwa 50 Meter, auf Landstraßen etwa 100 Meter und auf der Autobahn rund 200 Meter vor der Unfallstelle auf.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Wann sollte die Polizei den Unfall aufnehmen?

Bei Verletzten, größerem Sachschaden, Streit über den Hergang oder Verdacht auf Alkohol oder Drogen. Bei kleinen Schäden ohne Streit genügt oft der Austausch der Daten.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Welche Fotos sollte ich nach einem Unfall machen?

Zuerst die Übersicht aus mehreren Richtungen mit der Endstellung der Fahrzeuge, dann beide Kennzeichen und jeden Schaden aus der Nähe und mit etwas Abstand. Dazu Spuren wie Splitter oder Bremsspuren sowie Ampeln und Verkehrszeichen. Fotografieren Sie nur von einem sicheren Platz aus.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Reichen meine eigenen Fotos vom Schaden?

Sie helfen, ersetzen aber keine fachkundige Dokumentation, bei der Spuren vermessen und bewertet werden.

Mehr dazu: Beweissicherung

Wie fülle ich den Europäischen Unfallbericht aus?

Gemeinsam an der Unfallstelle: Jeder Fahrer füllt die Spalte für sein Fahrzeug A oder B aus, die Kästchen in der Mitte beschreiben den Hergang, dazu kommt eine einfache Skizze. Beide unterschreiben. Das ist kein Schuldanerkenntnis, tragen Sie aber nur ein, was Sie sicher wissen.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Wann sollte ich den Gutachter anrufen?

Möglichst direkt nach dem Unfall, auf jeden Fall vor der Reparatur. Danach lassen sich Spuren und Schäden oft nicht mehr sauber belegen.

Mehr dazu: Beweissicherung

Was gilt, wenn die Schuldfrage unklar ist?

Dann wird der Schaden nach einer Haftungsquote aufgeteilt. Gute Beweise können die Quote zu Ihren Gunsten verschieben, deshalb den Schaden vor der Reparatur sichern lassen.

Mehr dazu: Unfall mit unklarer Schuldfrage

Was sollte ich nach einem Auffahrunfall festhalten?

Die Endstellung beider Autos, Bremsspuren, die Ampelphase und Zeugen. Meist spricht der erste Anschein gegen den Auffahrenden, aber nicht immer, zum Beispiel nach einem plötzlichen Spurwechsel oder grundlosem Bremsen des Vordermanns. Dann entscheiden gute Beweise über die Haftung.

Mehr dazu: Unfall mit unklarer Schuldfrage

Wie verhalte ich mich nach einem Unfall auf der Autobahn?

Wenn möglich auf den Seitenstreifen fahren, Warnblinker an, Warnweste anziehen und alle Insassen hinter die Schutzplanke bringen. Erst dann das Warndreieck aufstellen und Hilfe rufen, bei Verletzten über den Notruf 112. Fotos nur vom sicheren Platz aus, nie auf der Fahrbahn.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Was tun, wenn bei einem Unfall Kinder im Auto sitzen?

Ruhig bleiben, Warnblinker an und die Kinder auf der verkehrsabgewandten Seite aussteigen lassen, auf der Autobahn hinter die Schutzplanke. Bei Verdacht auf Verletzungen den Notruf 112 wählen, auch wenn das Kind zunächst unverletzt wirkt. Den Kindersitz danach prüfen und meist ersetzen lassen.

Mehr dazu: Kindersitz nach einem Unfall

Was ist nach einem Unfall mit einem Radfahrer wichtig?

Zuerst um den Radfahrer kümmern, bei Verletzungen den Notruf 112 wählen und die Polizei rufen. Danach Namen, Anschrift und Zeugen notieren und den Schaden am Fahrrad mit fotografieren. Auch an Fahrrädern und E-Bikes ermitteln wir den Schaden mit einem Gutachten.

Mehr dazu: Gutachten nach Marke

Was muss ich nach einem Wildunfall tun?

Unfallstelle absichern, Polizei oder Jäger informieren und eine Wildunfallbescheinigung ausstellen lassen. Das Tier nicht mitnehmen. Den Schaden zahlt meist die Teilkasko.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter im Berliner Umland

Ich habe ein parkendes Auto beschädigt. Reicht ein Zettel an der Scheibe?

Nein. Wer nur einen Zettel hinterlässt und wegfährt, riskiert ein Strafverfahren wegen unerlaubten Entfernens vom Unfallort. Warten Sie eine angemessene Zeit auf den Halter und melden Sie den Schaden danach bei der Polizei. Fotos vom Schaden und vom Standort helfen.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Was tun nach einem Unfall mit einem Carsharing-Auto?

Den Anbieter sofort über App oder Hotline informieren und die Polizei rufen, das verlangen viele Anbieter in ihren Bedingungen. Fotografieren Sie alle Schäden und den Unfallort. Ob und wie viel Sie selbst zahlen, regelt Ihr Vertrag, meist über eine Selbstbeteiligung.

Was brauche ich bei einem Unfall im Ausland?

Den Europäischen Unfallbericht, Fotos, das Kennzeichen und die Versicherungsdaten des Gegners, bei Verletzten die Polizei vor Ort. Nach einem Unfall in der EU nennt Ihnen der Zentralruf der Autoversicherer den Ansprechpartner der gegnerischen Versicherung in Deutschland. Es gilt aber meist das Recht des Unfalllandes, und nicht überall werden Gutachterkosten wie bei uns ersetzt.

Mehr dazu: Checkliste nach dem Unfall

Der Unfallgegner hat ein ausländisches Kennzeichen. Bekomme ich trotzdem mein Geld?

In der Regel ja. Zuständig ist das Deutsche Büro Grüne Karte. Notieren Sie Kennzeichen, Fahrzeugtyp, Halter und Versicherungsangaben.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter im Berliner Umland

Gutachter und Gutachten

Wann sich ein Gutachten lohnt, was drinsteht und wie die Besichtigung abläuft.

Was macht ein Kfz-Gutachter genau?

Er besichtigt das Fahrzeug, dokumentiert den Schaden mit Fotos und Messungen und berechnet Reparaturkosten, Wertminderung und Fahrzeugwert. Daraus entsteht ein Gutachten, mit dem Sie Ihre Ansprüche gegenüber der Versicherung belegen. Wir arbeiten dabei unabhängig und nur für Sie als Auftraggeber.

Mehr dazu: Unfallgutachten

Ist ein Kfz-Sachverständiger dasselbe wie ein Kfz-Gutachter?

Im Alltag ja, und auch mit „Autogutachter“ ist dasselbe gemeint. Geschützt ist keiner dieser Begriffe, nur die Bezeichnung öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Muss der Sachverständige öffentlich bestellt sein?

Nein, für ein Unfallgutachten ist das nicht vorgeschrieben. Entscheidend ist ein vollständiges und nachvollziehbares Gutachten.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Ab welcher Schadenhöhe lohnt sich ein Gutachten?

Als Faustregel ab etwa 750 Euro, darunter genügt oft ein Kostenvoranschlag. Ob ein Schaden größer ist, als er aussieht, zeigt eine unverbindliche Besichtigung.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Warum kann hinter einem kleinen Kratzer ein großer Schaden stecken?

Stoßfänger aus Kunststoff federn nach einem Anprall oft zurück. Dahinter können Halter, Träger, Pralldämpfer oder Parksensoren beschädigt sein, ohne dass man es von außen sieht. Zeigt sich ein verdeckter Schaden erst bei der Reparatur, kann das Gutachten ergänzt werden.

Mehr dazu: Schadengutachten in Berlin

Wie läuft ein Unfallgutachten ab?

Sie rufen an oder schreiben uns, und wir vereinbaren einen Termin dort, wo Ihr Auto steht. Bei der Besichtigung fotografieren und vermessen wir den Schaden, danach kalkulieren wir Reparaturkosten und Werte. Das fertige Gutachten erhalten Sie, auf Wunsch auch Ihr Anwalt und die gegnerische Versicherung.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In Berlin oft noch am selben Tag. Im Umland und in Brandenburg stimmen wir den Termin kurz mit Ihnen ab.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Muss ich mit dem Auto ins Büro kommen?

Nein. Wir besichtigen das Fahrzeug dort, wo es steht: zu Hause, bei der Arbeit, auf dem Parkplatz oder in der Werkstatt.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter in Berlin

Was brauche ich für den Termin?

Den Fahrzeugschein und, soweit bekannt, Name, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners sowie das Aktenzeichen der Polizei.

Mehr dazu: Fragen auf der Startseite

Was steht in einem Unfallgutachten?

Der Schaden mit Fotos, Reparaturkosten und Reparaturdauer, Wiederbeschaffungswert, Restwert und gegebenenfalls die Wertminderung. Auf diesen Werten baut Ihr Schadenersatz auf.

Mehr dazu: Schadengutachten in Berlin

Was ist die Wertminderung nach einem Unfall?

Ein Auto mit Unfallschaden ist beim Verkauf weniger wert als eines ohne, auch wenn es fachgerecht repariert wurde. Diesen Minderwert nennt man merkantile Wertminderung. Nach einem unverschuldeten Unfall steht er Ihnen in der Regel zu, die Höhe ermittelt der Gutachter. Bei sehr alten Autos oder Bagatellschäden kann er entfallen.

Mehr dazu: Kfz-Lexikon

Was bedeutet Wiederbeschaffungswert?

Das ist der Preis, den Sie bei einem seriösen Händler in Ihrer Region für ein vergleichbares Auto zahlen müssten: gleiches Modell, ähnliches Alter, ähnliche Laufleistung und Ausstattung. Er ist die Grundlage, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.

Mehr dazu: Kfz-Lexikon

Was ist der Restwert und wie wird er ermittelt?

Der Restwert ist das, was Ihr beschädigtes Auto im Unfallzustand noch wert ist. Der Gutachter ermittelt ihn in der Regel über drei Angebote auf dem regionalen Markt. Bei einem Totalschaden wird er vom Wiederbeschaffungswert abgezogen.

Mehr dazu: Kfz-Lexikon

Wann ist ein Auto ein wirtschaftlicher Totalschaden?

Wenn die Reparatur mehr kostet, als das Auto vor dem Unfall wert war. Dann zahlt die Versicherung in der Regel den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert. Beispiel: Wiederbeschaffungswert 8.000 Euro, Restwert 2.000 Euro, Sie erhalten 6.000 Euro. Eine Ausnahme ist die 130-Prozent-Regel.

Mehr dazu: 130-Prozent-Regel

Warum steht die Reparaturdauer im Gutachten?

Weil sich danach richtet, wie lange Ihnen ein Mietwagen oder eine Entschädigung für den Nutzungsausfall zusteht. Bei einem Totalschaden nennt das Gutachten stattdessen die Zeit, die Sie für die Suche nach einem Ersatzfahrzeug brauchen.

Mehr dazu: Mietwagen oder Nutzungsausfall

Was ist der Unterschied zwischen Vorschaden und Neuschaden?

Ein Vorschaden war schon vor dem Unfall da, repariert oder nicht. Der Gutachter grenzt ihn vom neuen Schaden ab, damit nur der neue Schaden bezahlt wird. Verschweigen Sie bekannte Vorschäden nie, das kann den gesamten Anspruch gefährden.

Mehr dazu: Schadengutachten in Berlin

Was zeigt eine Lackschichtmessung?

Das Messgerät zeigt, wie dick der Lack an jeder Stelle ist. Deutlich höhere Werte als am Rest des Autos deuten auf eine Nachlackierung oder Spachtel hin, also auf einen früheren Schaden. Das hilft bei der Abgrenzung von Vorschäden und beim Gebrauchtwagenkauf.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Wann ist eine Achsvermessung nach einem Unfall sinnvoll?

Wenn ein Rad, die Achse oder die Lenkung etwas abbekommen haben könnte, etwa nach einem Anprall an den Bordstein oder einem Frontschaden. Warnzeichen sind ein schief stehendes Lenkrad, ein Auto, das zur Seite zieht, oder ungleich abgefahrene Reifen.

Mehr dazu: Technische Gutachten

Was wird an einem Motorrad nach einem Unfall geprüft?

Neben Verkleidung und Anbauteilen vor allem Rahmen, Gabel, Lenkkopf, Felgen und Bremsen, denn Schäden dort sieht man oft nicht sofort. Auch beschädigte Schutzkleidung wie Helm, Jacke oder Handschuhe gehört zum Schaden. Einen Helm sollten Sie nach einem Sturz immer ersetzen.

Mehr dazu: Motorrad-Gutachten

Wann brauche ich ein Beweissicherungsgutachten?

Wenn Spuren und Zustand eines Fahrzeugs festgehalten werden müssen, bevor sie verschwinden: vor einer Reparatur, bei Streit mit einer Werkstatt oder einem Verkäufer oder bei unklarem Unfallhergang. Das Gutachten dokumentiert den Zustand neutral, auch für ein späteres Verfahren.

Mehr dazu: Beweissicherung

Was passiert nach dem Gutachten?

Das Gutachten geht an die gegnerische Versicherung, meist über Ihren Anwalt. Die Versicherung prüft es und zahlt. Kürzt sie einzelne Positionen, schreiben wir eine fachliche Stellungnahme, die rechtliche Seite klärt Ihr Anwalt.

Mehr dazu: Die Versicherung kürzt: was tun?

Welche Irrtümer gibt es rund ums Unfallgutachten?

Drei Beispiele: Die Versicherung bestimmt den Gutachter? Nach einem unverschuldeten Unfall wählen Sie ihn selbst. Das Gutachten muss ich selbst zahlen? In der Regel zahlt die gegnerische Versicherung. Ist doch nur ein Kratzer? Hinter dem Stoßfänger steckt oft mehr.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Kosten

Wer das Gutachten bezahlt und womit Sie rechnen müssen, wenn Sie selbst zahlen.

Ausführlich zum Thema:

Wer bezahlt das Gutachten nach einem unverschuldeten Unfall?

In der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung, denn die Gutachterkosten gehören zu Ihrem Schaden (§ 249 BGB). Nach einer Abtretung rechnen wir direkt mit ihr ab, Sie strecken in der Regel nichts vor.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Was zahle ich bei einer Teilschuld?

Keine Gutachterkosten. Die Versicherung erstattet unser Honorar nach der Haftungsquote, den Anteil Ihrer Mitschuld stornieren wir.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Was kostet das Gutachten, wenn ich den Unfall selbst verursacht habe?

Dann sind Sie selbst Auftraggeber. Je nach Aufwand liegt das Honorar zwischen 100 und 500 Euro, den Preis nennen wir Ihnen vorher.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Wer zahlt den Gutachter bei einem Kaskoschaden?

Bei Kaskoschäden beauftragt meist Ihre eigene Versicherung einen Gutachter und trägt dessen Kosten. Beauftragen Sie ohne Absprache selbst einen Sachverständigen, zahlen Sie ihn in der Regel selbst. Sprechen Sie das deshalb vorher mit Ihrer Versicherung ab.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Wonach berechnet ein Kfz-Gutachter sein Honorar?

Bei Haftpflichtschäden meist nach der Schadenhöhe, dazu kommen Nebenkosten für Fotos, Fahrt und Schreibarbeit. Technische Gutachten werden meist nach Zeitaufwand abgerechnet.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Wer zahlt die Anfahrt ins Umland?

Die Fahrtkosten gehören zu den Gutachterkosten. Nach einem unverschuldeten Unfall trägt sie in der Regel die gegnerische Versicherung, sehr weite Strecken sprechen wir vorher mit Ihnen ab.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter im Berliner Umland

Was kostet eine Fahrzeugbewertung?

Die Online-Bewertung auf unserer Website ist kostenlos und liefert eine erste Preisspanne. Ein Wertgutachten mit Besichtigung kostet je nach Fahrzeug und Zweck unterschiedlich viel. Den Preis nennen wir Ihnen vorher, damit Sie sicher planen können.

Mehr dazu: Online-Bewertung

Versicherung und Ihre Rechte

Was die gegnerische Versicherung darf und was Sie nicht hinnehmen müssen.

Haftpflicht oder Kasko: Welche Versicherung zahlt meinen Schaden?

Hat ein anderer den Unfall verursacht, zahlt dessen Haftpflichtversicherung, und Sie wählen Werkstatt und Gutachter selbst. Haben Sie ihn selbst verursacht oder ist niemand verantwortlich, hilft nur Ihre Kasko: die Teilkasko etwa bei Wild, Hagel, Glas, Brand oder Diebstahl, die Vollkasko auch bei eigenem Verschulden und Vandalismus, jeweils nach Ihrem Vertrag.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Was steht mir nach einem unverschuldeten Unfall zu?

Voller Schadenersatz. Dazu gehören in der Regel ein unabhängiges Gutachten, ein Anwalt, Abschleppkosten, ein Mietwagen oder Nutzungsausfall, die freie Werkstattwahl und der Ausgleich der Wertminderung.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Die Versicherung will einen eigenen Gutachter schicken. Muss ich das annehmen?

Nein. Nach einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen grundsätzlich selbst. Ein Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet in deren Auftrag.

Mehr dazu: Kfz-Sachverständiger in Berlin

Muss ich in die Partnerwerkstatt der Versicherung?

Nach einem unverschuldeten Unfall grundsätzlich nicht. Werkstatt, Gutachter und Anwalt wählen Sie selbst.

Mehr dazu: Stellungnahme und Gegengutachten

Ist CARCHECK an eine Versicherung gebunden?

Nein. Wir arbeiten frei und unabhängig, für Sie als Auftraggeber und nicht für Versicherungen, Werkstätten oder Hersteller.

Mehr dazu: Über CARCHECK

Mietwagen oder Nutzungsausfall: Was steht mir zu?

Nach einem unverschuldeten Unfall entweder ein Mietwagen in angemessener Klasse oder, wenn Sie keinen nehmen, eine Entschädigung für jeden Tag ohne Auto. Die Höhe richtet sich nach Ihrem Fahrzeug, die Dauer nach der Reparaturdauer im Gutachten. Voraussetzung ist, dass Sie das Auto in dieser Zeit auch genutzt hätten.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Was gilt, wenn mein Firmenwagen, Transporter oder Taxi ausfällt?

Bei Fahrzeugen, mit denen Sie Geld verdienen, wird meist nicht die Tagespauschale angesetzt, sondern der tatsächliche Verdienstausfall, ein Mietfahrzeug oder die Kosten eines Reservefahrzeugs. Sammeln Sie Belege wie Aufträge, Umsätze und Rechnungen. Wie lange das Fahrzeug ausfällt, steht im Gutachten.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Was bedeutet fiktive Abrechnung?

Sie lassen sich die Reparaturkosten aus dem Gutachten ohne Mehrwertsteuer auszahlen und entscheiden selbst, ob, wo und wie Sie reparieren. Unter Umständen darf die Versicherung auf eine günstigere Werkstatt verweisen. Ob das in Ihrem Fall zulässig ist, klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Was ist die 130-Prozent-Regel?

Liegen Reparaturkosten und Wertminderung zusammen höchstens 30 Prozent über dem Wiederbeschaffungswert, dürfen Sie Ihr Auto trotzdem reparieren lassen. Voraussetzung ist eine vollständige, fachgerechte Reparatur nach Gutachten, und Sie müssen das Auto danach mindestens sechs Monate weiter nutzen. Ob das passt, sollte im Einzelfall geprüft werden.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Wie wirkt sich eine Haftungsquote auf mein Geld aus?

Jeder bekommt den Teil seines Schadens ersetzt, für den der andere verantwortlich ist. Beispiel: Bei einer Quote von 70 zu 30 zu Ihren Gunsten zahlt die gegnerische Versicherung 70 Prozent Ihres Schadens. Für den Rest kommen Sie selbst oder Ihre Vollkasko auf.

Mehr dazu: Unfall mit unklarer Schuldfrage

Was bedeutet Schadenminderungspflicht?

Sie dürfen den Schaden nicht unnötig vergrößern. Dazu gehört, die Reparatur zügig zu beauftragen, keinen übertrieben teuren Mietwagen zu nehmen und ein nicht fahrbereites Auto nicht wochenlang kostenpflichtig abstellen zu lassen. Wer dagegen verstößt, bekommt unter Umständen weniger ersetzt.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Soll ich nach einem Unfall etwas unterschreiben?

An der Unfallstelle kein Schuldanerkenntnis. Üblich und sinnvoll ist später die Abtretung der Gutachterkosten, damit wir direkt mit der Versicherung abrechnen. Vorsicht bei einer Abfindungserklärung der Versicherung: Damit verzichten Sie meist auf alle weiteren Ansprüche. Lassen Sie sie vorher prüfen.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Die Versicherung kürzt. Was kann ich tun?

Lassen Sie sich die Begründung schriftlich geben und unterschreiben Sie nichts Ungeprüftes. Ob die Kürzung fachlich stimmt, prüfen wir mit einer Stellungnahme, die rechtliche Seite klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Mehr dazu: Die Versicherung kürzt: was tun?

Darf die Versicherung das Gutachterhonorar kürzen?

Das kommt oft vor. Nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs müssen Sie vor dem Auftrag aber nicht nach dem günstigsten Gutachter suchen.

Mehr dazu: Kosten und Ablauf

Brauche ich einen Anwalt oder einen Gutachter?

Oft beide, denn sie haben verschiedene Aufgaben. Der Gutachter stellt fest, was am Auto beschädigt ist und was die Reparatur kostet. Der Anwalt setzt Ihre Ansprüche rechtlich durch, von der Haftung bis zum Schmerzensgeld. Rechtsberatung darf nur der Anwalt geben.

Mehr dazu: Anwalt nach einem Unfall

Wer zahlt den Anwalt nach einem Unfall?

Nach einem unverschuldeten Unfall in der Regel die gegnerische Versicherung, wenn die Beauftragung erforderlich und zweckmäßig ist. Bei Mitschuld hängt das von der Haftungsquote ab.

Mehr dazu: Anwalt nach einem Unfall

Kümmert sich der Kfz-Gutachter auch um Schmerzensgeld?

Nein. Wir bewerten den Schaden am Fahrzeug. Schmerzensgeld und andere Personenschäden sind rechtliche und medizinische Fragen, dafür sind ein Fachanwalt für Verkehrsrecht und Ihre Ärzte zuständig. Lassen Sie Verletzungen nach einem Unfall immer zeitnah ärztlich dokumentieren.

Mehr dazu: Anwalt nach einem Unfall

Welche Fehler kosten nach einem Unfall am meisten Geld?

Die häufigsten: an der Unfallstelle die Schuld anerkennen, den Gutachter der gegnerischen Versicherung akzeptieren, ohne Gutachten reparieren lassen und eine Abfindungserklärung ungeprüft unterschreiben. Oft vergessen werden außerdem Wertminderung und Nutzungsausfall.

Mehr dazu: Ihre Rechte nach einem Unfall

Die Antworten sind eine allgemeine Orientierung und keine Rechtsberatung. Wie Ihr Einzelfall zu beurteilen ist, klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Kauf, Verkauf und Bewertung

Wenn Sie ein Auto kaufen, verkaufen oder seinen Wert belegen müssen.

Worauf sollte ich beim Gebrauchtwagenkauf achten?

Prüfen Sie Papiere und Fahrgestellnummer, den letzten Bericht der Hauptuntersuchung und die Wartungsnachweise. Am Auto selbst: Spaltmaße, Lack, Reifen, Unterboden, Warnleuchten und eine ausreichend lange Probefahrt. Bei teureren Fahrzeugen lohnt eine Kaufberatung vor der Unterschrift.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Was kostet eine Kaufberatung für einen Gebrauchtwagen?

Ab 50 Euro. Was Ihr Fall kostet, besprechen wir vorher am Telefon.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Woran erkenne ich einen reparierten Unfallwagen?

Hinweise sind ungleiche Spaltmaße, leichte Farbunterschiede zwischen Teilen, Lacknebel an Dichtungen und Kunststoffteilen, bearbeitete Schrauben an Kotflügeln und Türen sowie abweichende Lackschichtdicken. Sicherheit gibt eine fachkundige Prüfung vor dem Kauf.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Wie erkenne ich einen manipulierten Kilometerstand?

Vergleichen Sie den Stand mit Serviceheft, Rechnungen und den Berichten der Hauptuntersuchung, dort wird er jeweils notiert. Passt der Verschleiß an Lenkrad, Schaltknauf, Pedalen und Fahrersitz nicht dazu, ist Vorsicht geboten. Auch Steuergeräte speichern oft Kilometerstände, die sich auslesen lassen.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Warum ist das Serviceheft beim Autokauf so wichtig?

Es zeigt, ob das Auto nach Herstellervorgabe gewartet wurde und wann zum Beispiel Zahnriemen oder Bremsflüssigkeit gewechselt wurden. Lücken können teure Reparaturen nach sich ziehen und drücken den Wert. Bei vielen Herstellern lässt sich die Wartungshistorie auch digital in der Werkstatt abfragen.

Was ist beim Kauf von privat anders als beim Händler?

Ein Händler haftet gegenüber Privatkunden für Mängel, bei Gebrauchtwagen mindestens ein Jahr. Privatverkäufer können die Haftung ausschließen, nicht aber für arglistig verschwiegene Mängel oder für Eigenschaften, die sie ausdrücklich zugesagt haben. Lassen Sie sich Unfallfreiheit und Laufleistung deshalb schriftlich bestätigen.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Worauf achte ich beim Kauf eines gebrauchten Wohnmobils?

Vor allem auf Feuchtigkeit im Aufbau, die man oft erst mit einem Messgerät findet. Dazu Dichtungen, Gasanlage mit Prüfnachweis, Elektrik, Fahrgestell, Unterboden und das Alter der Reifen, das an der DOT-Nummer steht. Ein Gutachten vor dem Kauf schützt vor teuren Überraschungen.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Was bestimmt den Wert meines Autos beim Verkauf?

Vor allem Modell, Alter, Laufleistung, Ausstattung und Zustand. Dazu kommen Vorschäden, eine lückenlose Wartung, die Zahl der Vorbesitzer und die Marktlage, die je nach Region und Jahreszeit schwankt. Eine erste Einschätzung liefert unsere kostenlose Online-Bewertung.

Mehr dazu: Online-Bewertung

Wie stark senken viele Kilometer den Wert meines Autos?

Die Laufleistung gehört zu den wichtigsten Wertfaktoren. Ein Pendlerauto mit vielen Autobahnkilometern und lückenloser Wartung ist aber oft in besserem Zustand als eines mit wenigen Kilometern im Kurzstreckenbetrieb. Belege über Wartung und Reparaturen machen den Unterschied.

Mehr dazu: Online-Bewertung

Reicht nicht auch eine Online-Bewertung?

Für eine erste Einschätzung ja: Unsere kostenlose Online-Bewertung liefert in rund 30 Sekunden eine Preisspanne. Zustand und Vorschäden sieht sie aber nicht. Wer den Wert belegen muss, braucht ein Gutachten.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Wie vermeide ich Nachzahlungen bei der Leasingrückgabe?

Lassen Sie das Auto einige Wochen vor der Rückgabe unabhängig begutachten. Dann wissen Sie, was als normale Gebrauchsspur gilt und was als Schaden berechnet werden kann, und können kleine Mängel vorher günstig beheben. Unterschreiben Sie das Rücknahmeprotokoll nicht unter Zeitdruck.

Mehr dazu: Leasingrückgabe

Wann brauchen Unternehmen eine Fahrzeugbewertung?

Zum Beispiel beim Verkauf eines Firmenwagens an Mitarbeiter oder Gesellschafter, bei der Übernahme ins Privatvermögen, bei Erbschaft oder Streit über den Wert. Ein Gutachten belegt den Marktwert nachvollziehbar. Steuerliche Fragen klären Sie mit Ihrem Steuerberater.

Mehr dazu: Alle Leistungen

Was steht in einem Oldtimer-Wertgutachten?

Der Marktwert und meist auch der Wiederbeschaffungswert, eine Zustandsnote von 1 bis 5, Angaben zur Originalität und eine ausführliche Fotodokumentation. Viele Versicherer verlangen ein solches Gutachten, um einen festen Versicherungswert zu vereinbaren.

Mehr dazu: Oldtimer und Youngtimer

Wie oft sollte ein Oldtimer-Gutachten erneuert werden?

Wir empfehlen, es spätestens alle zwei Jahre zu aktualisieren. Ob Ihre Versicherung das Gutachten anerkennt, stimmen Sie am besten vor dem Auftrag ab.

Mehr dazu: Oldtimer und Youngtimer

Wie erhalte ich den Wert eines Youngtimers?

Regelmäßig warten, Rostvorsorge betreiben, möglichst trocken unterstellen und alle Rechnungen sammeln. Bewahren Sie Originalteile auf, auch wenn Sie etwas umrüsten. Ab 30 Jahren kann das Auto ein H-Kennzeichen bekommen, wenn es gut erhalten und weitgehend original ist.

Mehr dazu: Oldtimer und Youngtimer

Begutachten Sie alle Automarken?

Ja, Fahrzeuge aller Hersteller, auch ohne eigene Markenseite. Außerdem Motorräder, E-Scooter, E-Bikes, Wohnmobile und Transporter.

Mehr dazu: Gutachten nach Marke

Elektroauto und neue Mobilität

Was bei E-Autos, Hybriden, E-Scootern und Lastenrädern anders ist.

Was ist nach einem Unfall mit einem Elektroauto anders?

Fassen Sie keine beschädigten orangefarbenen Hochvoltleitungen an und sagen Sie Polizei und Rettungskräften, dass es ein E-Auto ist. Nach einem stärkeren Anprall sollte das Hochvoltsystem geprüft werden, bevor das Auto weiterfährt. Ist die Batterie beschädigt, gehört das Fahrzeug mit Abstand zu anderen ins Freie.

Mehr dazu: Unfallgutachten

Was ist bei der Begutachtung von Hybridfahrzeugen anders?

Ein Hybrid hat Verbrennungsmotor und Hochvoltsystem zugleich. Nach einem Unfall müssen deshalb auch Batterie, Leitungen und Kühlung des Elektroantriebs bewertet werden, und manche Arbeiten dürfen nur dafür qualifizierte Fachleute ausführen. Das beeinflusst Reparaturkosten und Reparaturdauer.

Mehr dazu: Unfallgutachten

Warum ist der Batteriezustand beim Kauf eines E-Autos so wichtig?

Die Batterie ist das teuerste Bauteil. Der sogenannte State of Health, kurz SOH, zeigt in Prozent, wie viel ihrer ursprünglichen Kapazität noch übrig ist. Lassen Sie sich ein aktuelles Batteriezertifikat zeigen und prüfen Sie, wie lange die Garantie des Herstellers auf die Batterie noch läuft.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Wie wird ein gebrauchtes Elektroauto bewertet?

Neben Alter, Laufleistung und Zustand zählt vor allem die Batterie. Dazu kommen Ladeleistung, Softwarestand, Garantie und die Entwicklung der Neupreise, die den Gebrauchtmarkt bei E-Autos stärker bewegt als bei Verbrennern. Eine Bewertung mit aktuellem Batteriezertifikat schafft Klarheit.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Warum sinkt die Reichweite von E-Autos im Winter?

Kälte bremst die chemischen Vorgänge in der Batterie, und die Heizung braucht zusätzlich Strom. Besonders auf Kurzstrecken sinkt die Reichweite spürbar. Es hilft, das Auto vorzuheizen, solange es am Ladekabel hängt, und Sitz- und Lenkradheizung statt voller Innenraumheizung zu nutzen.

Lohnt sich ein E-Auto für Familien ohne eigene Wallbox?

Das hängt vom Alltag ab. Zu Hause laden ist meist am günstigsten und bequemsten. Wer nur öffentlich laden kann, sollte prüfen, wo es nahe der Wohnung und der Arbeit Ladesäulen gibt und was der Strom dort kostet, denn die Preise unterscheiden sich stark.

Darf ich im Mehrfamilienhaus eine Wallbox einbauen lassen?

Grundsätzlich ja: Mieter und Wohnungseigentümer haben einen gesetzlichen Anspruch darauf, dass ihnen der Einbau erlaubt wird. Die Kosten tragen in der Regel Sie selbst. Jede Wallbox muss beim Netzbetreiber angemeldet werden, ab mehr als 11 Kilowatt braucht sie dessen Genehmigung.

Was gilt bei einem Unfall mit einem E-Scooter?

Notieren Sie das Versicherungskennzeichen, bei Leih-Scootern die Fahrzeugnummer, und machen Sie Fotos, auch vom Scooter. Anders als beim Auto haftet der Halter eines E-Scooters nicht automatisch, meist muss dem Fahrer ein Fehler nachgewiesen werden. Deshalb sind Zeugen und eine Aufnahme durch die Polizei besonders wichtig.

Mehr dazu: Beweissicherung

Worauf achten Familien beim Kauf eines Lastenrads?

Auf sichere Kindersitze mit Gurten, einen stabilen Ständer, gute Bremsen und eine Bauform, die zu Ihren Wegen passt: zweirädrig ist wendiger, dreirädrig steht sicherer. Machen Sie eine Probefahrt mit Beladung und klären Sie vorher, wo das Rad sicher und trocken stehen kann.

Technik und Wartung

Was Sie selbst prüfen können und wann Werkstatt oder Gutachter gefragt sind.

Was bedeuten rote, gelbe und grüne Warnleuchten?

Rot heißt: sicher anhalten und nicht weiterfahren, etwa bei Öldruck, Bremse oder Kühlwassertemperatur. Gelb oder orange heißt: bald in die Werkstatt, zum Beispiel bei Motorkontrolle oder Reifendruck. Grün und blau zeigen nur, dass eine Funktion eingeschaltet ist, etwa Licht oder Tempomat.

Wie viel Profil sollten meine Reifen haben?

Vorgeschrieben sind mindestens 1,6 Millimeter, empfohlen werden bei Sommerreifen 3 und bei Winterreifen 4 Millimeter. Einfacher Test: eine 1-Euro-Münze in die Hauptrille stecken. Bleibt der goldene Rand sichtbar, liegt das Profil unter etwa 3 Millimetern. Reifen mit Rissen oder Beulen sofort tauschen.

Woran merke ich, dass die Bremsen geprüft werden müssen?

An Quietschen oder Schleifen beim Bremsen, einem pulsierenden oder weichen Bremspedal, einem Auto, das beim Bremsen zur Seite zieht, oder an einer Warnleuchte. Dann bald in die Werkstatt, bei weichem Pedal nicht mehr weiterfahren.

Mehr dazu: Technische Gutachten

Wie prüfe ich die Beleuchtung in fünf Minuten?

Einmal ums Auto gehen: Standlicht, Abblend- und Fernlicht, Blinker und Warnblinker, Nebelschlussleuchte und Kennzeichenbeleuchtung. Brems- und Rückfahrlicht sehen Sie im Spiegelbild einer Schaufensterscheibe oder an der Garagenwand, oder Sie bitten jemanden um Hilfe.

Wann sollte ich die Scheibenwischer wechseln?

Wenn sie Schlieren ziehen, rattern oder die Gummilippe rissig ist, spätestens etwa einmal im Jahr. Der Herbst ist ein guter Zeitpunkt. Ins Wischwasser gehört im Winter Frostschutz, im Sommer ein Reiniger gegen Insekten.

Was kann ich vor der Hauptuntersuchung selbst prüfen?

Beleuchtung, Reifen, Wischer und Wischwasser, Hupe, Warnleuchten im Cockpit und Steinschläge in der Windschutzscheibe. Verbandkasten, Warndreieck und Warnweste gehören ohnehin ins Auto. Kleine Mängel vorher zu beheben spart oft eine Nachprüfung.

Was machen Notbremsassistent und Spurhalteassistent?

Der Notbremsassistent warnt bei drohendem Auffahren und bremst notfalls selbst. Der Spurhalteassistent lenkt sanft zurück, wenn Sie ungewollt die Spur verlassen. Für neu zugelassene Autos sind solche Systeme seit Juli 2024 in der EU Pflicht. Die Verantwortung bleibt trotzdem bei Ihnen.

Warum müssen Assistenzsysteme nach einem Unfall neu eingestellt werden?

Kameras und Radarsensoren sitzen oft im Stoßfänger, im Kühlergrill oder hinter der Windschutzscheibe. Wird dort etwas repariert oder getauscht, müssen sie neu kalibriert werden, sonst reagieren sie womöglich falsch. Diese Kosten gehören zum Unfallschaden und kommen ins Gutachten.

Mehr dazu: Unfallgutachten

Wie sichere ich Gepäck und Dachbox richtig?

Schweres nach unten und direkt an die Rückbank, lose Teile mit Netz oder Gurten sichern, nichts auf die Hutablage. Bei der Dachbox die zulässige Dachlast aus der Betriebsanleitung beachten, Träger und Box zählen mit. Mit Dachbox langsamer fahren, viele Hersteller empfehlen höchstens 130 km/h.

Wie sichere ich Werkzeug und Material im Transporter?

Mit Spanngurten an den Zurrpunkten, einer Trennwand oder einem Gitter zur Fahrerkabine und festen Regalsystemen. Schwere Teile gehören nach unten und nach vorn an die Trennwand. Für die Ladungssicherung sind Fahrer und Halter verantwortlich, bei einer Kontrolle drohen Bußgeld und Punkte.

Jahreszeiten, Wetter und Reisen

Vom Frühjahrscheck bis zum Glatteis: was im Lauf des Jahres zählt.

Was gehört zum Frühjahrscheck?

Reifen wechseln und dabei Profil und Alter prüfen, Unterboden und Radkästen gründlich vom Streusalz befreien und kleine Lackschäden ausbessern, bevor Rost entsteht. Dazu Wischerblätter, Beleuchtung und die Klimaanlage vor dem ersten heißen Tag.

Was prüfe ich zum Start der Motorradsaison?

Reifen auf Druck, Profil und Alter, dazu Bremsen, Kette, Beleuchtung, Batterie und die Schutzkleidung. Fahren Sie die ersten Runden vorsichtig, denn viele Autofahrer haben Motorräder nach dem Winter noch nicht wieder im Blick.

Mehr dazu: Motorrad-Gutachten

Was prüfe ich vor einer langen Urlaubsfahrt?

Reifendruck nach Angabe für volle Beladung, Reifenzustand, Öl, Kühl- und Wischwasser sowie die Beleuchtung. Dazu Warnwesten für alle Mitfahrer, Verbandkasten und Warndreieck. Prüfen Sie für das Ausland, ob Vignette, Umweltplakette oder weitere Ausrüstung vorgeschrieben sind.

Was muss ich vor dem Campingurlaub mit Wohnwagen prüfen?

Zuerst, ob Ihr Führerschein reicht: Bei Wohnwagen über 750 Kilogramm darf das Gespann mit Klasse B höchstens 3.500 Kilogramm zulässige Gesamtmasse haben, mit B96 bis 4.250 Kilogramm, darüber brauchen Sie BE. Dazu Stützlast, Reifenalter, Beleuchtung und Bremsen prüfen. Erlaubt sind 80 km/h, mit Tempo-100-Zulassung 100 km/h auf der Autobahn.

Was tue ich bei Aquaplaning?

Ruhig bleiben, auskuppeln oder vom Gas gehen, das Lenkrad gerade halten und nicht bremsen, bis die Reifen wieder greifen. Am meisten hilft Vorbeugen: bei Starkregen langsamer fahren, Spurrillen meiden und auf genug Profil achten.

Mehr dazu: Reifenprofil

Wer zahlt Marder- und Hagelschäden?

Hagelschäden zahlt die Teilkasko, Marderbisse meist auch, Folgeschäden am Motor aber nur, wenn Ihr Vertrag sie einschließt. Fotografieren Sie die Schäden gleich und melden Sie sie Ihrer Versicherung. Bei Hagel ermittelt ein Gutachten Zahl und Größe der Dellen und die Reparaturkosten.

Warum ist nasses Laub auf der Straße so gefährlich?

Nasses Laub wirkt wie ein Schmierfilm: Der Bremsweg wird länger und in Kurven rutschen die Reifen leichter weg. Außerdem verdeckt es Schlaglöcher, Gullydeckel und Markierungen. Fahren Sie langsamer, bremsen Sie früher und halten Sie mehr Abstand.

Wie mache ich mein Auto winterfest?

Winterreifen montieren, Frostschutz im Kühl- und Wischwasser prüfen, die Batterie testen und die Türgummis pflegen, damit sie nicht festfrieren. Eiskratzer, Handbesen und Handschuhe gehören ins Auto. Vor der Fahrt alle Scheiben und das Dach von Schnee und Eis befreien.

Mehr dazu: Winterreifen

Wann brauche ich Winterreifen?

Bei Glatteis, Schnee, Schneematsch, Eis- oder Reifglätte müssen Winter- oder Ganzjahresreifen montiert sein, seit Oktober 2024 nur noch mit dem Alpine-Symbol, der Schneeflocke im Bergpiktogramm. Als Faustregel gilt „von O bis O“, also von Oktober bis Ostern.

Woran erkenne ich eine schwache Autobatterie im Winter?

Der Anlasser dreht träge, das Licht flackert beim Starten oder die Start-Stopp-Automatik schaltet sich nicht mehr ein. Kälte und viele Kurzstrecken belasten die Batterie zusätzlich. Ist sie älter als etwa fünf Jahre, lassen Sie sie vor dem Winter testen.

Wer haftet bei einem Unfall auf Glatteis?

Glätte entschuldigt nicht automatisch, denn das Tempo muss an Straße und Wetter angepasst sein. Wer ohne Winterreifen unterwegs ist, riskiert ein Bußgeld und eine Mitschuld. Die eigene Kasko darf bei grober Fahrlässigkeit kürzen, wenn Ihr Vertrag das nicht ausschließt.

Mehr dazu: Unfall mit unklarer Schuldfrage

Wer zahlt Schäden durch Silvesterböller am Auto?

Ist der Verursacher bekannt, dessen Haftpflichtversicherung. Sonst zahlt bei Brand- und Explosionsschäden in der Regel die Teilkasko, bei mutwilligen Beschädigungen die Vollkasko. Fotografieren Sie den Schaden gleich am Morgen und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Familie und Kinder

Kindersitze, Schulweg und sichere Wege für die ganze Familie.

Welcher Kindersitz passt zu meinem Kind?

Kinder bis 12 Jahre brauchen einen Kindersitz, solange sie kleiner als 150 Zentimeter sind. Entscheidend sind Größe und Gewicht, nicht das Alter. Sitze nach i-Size (ECE R129) richten sich nach der Körpergröße, Babys fahren darin mindestens bis 15 Monate rückwärts. Probieren Sie den Sitz vor dem Kauf im eigenen Auto aus.

Welche Fehler passieren beim Anschnallen von Kindern am häufigsten?

Der Gurt sitzt zu locker, etwa über einer dicken Winterjacke, der Beckengurt liegt auf dem Bauch statt tief über dem Becken, oder der Schultergurt läuft unter dem Arm durch. Faustregel bei Sitzen mit eigenem Gurt: Zwischen Gurt und Kind passt höchstens ein Finger.

Muss der Kindersitz nach einem Unfall ersetzt werden?

Meist ja. Viele Hersteller empfehlen den Austausch nach jedem Unfall, auch wenn man keinen Schaden sieht, denn Haarrisse im Kunststoff sind oft unsichtbar. Nach einem unverschuldeten Unfall gehört der neue Sitz zum Schaden, wir nehmen ihn ins Gutachten auf.

Mehr dazu: Unfallgutachten

Was sollten Großeltern wissen, wenn sie die Enkel fahren?

Den Einbau des Kindersitzes vorher in Ruhe üben, am besten mit der Anleitung. Ein rückwärts gerichteter Sitz darf auf dem Beifahrersitz nur bei abgeschaltetem Airbag stehen. Die Kindersicherung an den hinteren Türen verhindert, dass Kinder während der Fahrt die Tür öffnen.

Mehr dazu: Der passende Kindersitz

Worauf achte ich beim Kauf eines Familienautos?

Auf genug Isofix-Plätze, ausreichend Platz für mehrere Kindersitze und einen Kofferraum, in den der Kinderwagen passt. Schiebetüren sind in engen Parklücken praktisch. Die Crashtest-Ergebnisse von Euro NCAP zeigen auch, wie gut Kinder geschützt sind. Probieren Sie Ihre Kindersitze vor dem Kauf im Auto aus.

Mehr dazu: Gebrauchtwagen-Gutachten

Wie wird eine lange Autofahrt mit Kindern entspannter?

Etwa alle zwei Stunden eine Pause mit Bewegung, Snacks und Getränke griffbereit, Hörbücher oder Spiele für unterwegs. Viele Familien fahren früh morgens oder zur Schlafenszeit los. Schweres Gepäck gehört gesichert in den Kofferraum, nicht lose in den Innenraum.

Mehr dazu: Gepäck richtig sichern

Wie gefährlich ist Hitze im Auto für Kinder und Tiere?

Lebensgefährlich. In der Sonne heizt sich ein Auto in kurzer Zeit auf über 50 Grad auf, ein Fensterspalt hilft kaum. Lassen Sie Kinder und Tiere nie allein im Auto, auch nicht für ein paar Minuten. Sehen Sie ein Kind oder Tier in Not, wählen Sie sofort den Notruf 112.

Wie transportiere ich meinen Hund sicher im Auto?

Am sichersten in einer stabilen Transportbox im Kofferraum, quer zur Fahrtrichtung direkt hinter der Rückbank, oder mit Trenngitter und einem Sicherheitsgeschirr am Gurt. Tiere gelten als Ladung und müssen gesichert sein, sonst droht ein Bußgeld.

Wie üben wir einen sicheren Schulweg?

Gehen Sie den Weg vor Schulbeginn mehrmals gemeinsam ab und wählen Sie den sichersten, nicht den kürzesten, mit Ampeln und Zebrastreifen. Später läuft Ihr Kind vor und Sie folgen mit Abstand. Viele Schulen haben einen Schulwegplan, fragen Sie danach.

Was sollten Eltern beachten, die ihr Kind mit dem Auto zur Schule bringen?

Nicht in zweiter Reihe, auf dem Gehweg oder im Halteverbot halten, das gefährdet gerade die Kinder, die zu Fuß kommen. Besser etwas entfernt parken und das letzte Stück gemeinsam laufen oder vorhandene Elternhaltestellen nutzen. Kinder immer zur Gehwegseite aussteigen lassen.

Wie werden Kinder im Dunkeln besser gesehen?

Mit heller Kleidung und vor allem mit Reflektoren an Jacke, Ranzen und Schuhen. Wer dunkel gekleidet ist, wird bei Abblendlicht erst aus etwa 25 Metern erkannt, mit Reflektoren schon aus bis zu 140 Metern. Das macht beim Bremsweg den entscheidenden Unterschied.

Welche Verkehrszeichen sollten Kinder zuerst kennen?

Die Fußgängerampel, den Zebrastreifen, das Stoppschild, die Zeichen für Gehweg, Radweg und gemeinsamen Geh- und Radweg sowie den verkehrsberuhigten Bereich, in dem Kinder spielen dürfen. Am besten lernen Kinder sie unterwegs, wenn Sie gemeinsam darüber sprechen.

Wie erkläre ich Kindern den toten Winkel beim Lkw?

Mit einer einfachen Regel: Wenn du den Fahrer nicht im Spiegel siehst, sieht er dich auch nicht. An Kreuzungen hinter dem Lkw warten, nie rechts daneben, auch nicht mit dem Fahrrad. Viele Verkehrswachten zeigen das bei Aktionstagen direkt an einem Lkw.

Wie überquere ich mit Kinderwagen sicher die Straße?

Möglichst an Ampeln, Zebrastreifen oder abgesenkten Bordsteinen. Schieben Sie den Kinderwagen nie zwischen parkenden Autos auf die Fahrbahn, bevor Sie selbst sehen können, ob frei ist, denn der Wagen ist zuerst im Verkehr. Reflektoren am Wagen helfen in der dunklen Jahreszeit.

Was braucht ein verkehrssicheres Kinderfahrrad?

Zwei voneinander unabhängige Bremsen, eine Klingel, vorn ein weißes und hinten ein rotes Licht mit Rückstrahlern, gelbe Rückstrahler an den Pedalen sowie Speichenreflektoren oder reflektierende Reifen. Prüfen Sie vor jeder Saison Bremsen, Luftdruck und Licht.

Wie sitzt ein Fahrradhelm bei Kindern richtig?

Waagerecht, etwa zwei Finger breit über den Augenbrauen, und er wackelt nicht. Die Riemen bilden unter den Ohren ein V, unter den Kinnriemen passt ein Finger. Nach einem Sturz oder bei sichtbaren Rissen gehört der Helm ausgetauscht.

Was gilt für Fahranfänger in der Probezeit?

Die Probezeit dauert zwei Jahre. In dieser Zeit und bis zum 21. Geburtstag gilt 0,0 Promille. Ein schwerer oder zwei weniger schwere Verstöße führen zu einem Aufbauseminar und verlängern die Probezeit auf vier Jahre. Beim begleiteten Fahren ab 17 sitzt eine eingetragene Begleitperson daneben.

Welche Assistenzsysteme helfen älteren Autofahrern?

Besonders hilfreich sind Rückfahrkamera, Einparkhilfe, Totwinkelwarner, Notbremsassistent und ein Automatikgetriebe. Sinnvoll ist auch ein Fahrsicherheitstraining oder eine freiwillige Fahrt mit einem Fahrlehrer, die ehrlich zeigt, wo man sicher ist und wo nicht.

Mehr dazu: Assistenzsysteme

Wie plane ich einen barrierearmen Ausflug mit dem Auto?

Prüfen Sie vorher, ob es am Ziel Behindertenparkplätze, Rampen, Aufzüge und barrierefreie Toiletten gibt, viele Ausflugsziele nennen das auf ihrer Website. Behindertenparkplätze dürfen nur mit dem passenden Parkausweis genutzt werden. Planen Sie mehr Zeit für Pausen ein.

Unterwegs in Berlin und Brandenburg

Stadtautobahn, Alleen, Radverkehr und Pendeln: der Verkehr in unserer Region.

Parkschaden in Berlin, und der Verursacher ist weg: Was tun?

Fotografieren Sie Schaden und Umgebung, suchen Sie nach Zeugen und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Wird der Verursacher gefunden, zahlt seine Haftpflichtversicherung. Bleibt er unbekannt, hilft meist nur die eigene Vollkasko. Ein Gutachten hält den Schaden für beide Fälle fest.

Mehr dazu: Beweissicherung

Was ist bei einem Unfall auf der Berliner Stadtautobahn wichtig?

Auf der A100 und anderen Stadtautobahnen ist der Seitenstreifen teils schmal oder fehlt ganz. Bleiben Sie mit Warnblinker möglichst weit rechts, steigen Sie zur Seite der Schutzplanke aus und bringen Sie sich dahinter in Sicherheit. Dann Hilfe holen, über den Notruf 112 oder die Polizei unter 110.

Mehr dazu: Unfall auf der Autobahn

Wie vermeide ich Abbiegeunfälle mit Radfahrern?

Gerade in Berlin mit viel Radverkehr: vor dem Rechtsabbiegen in den Spiegel und zusätzlich über die Schulter schauen. Lastwagen über 3,5 Tonnen müssen innerorts beim Rechtsabbiegen Schrittgeschwindigkeit fahren, wenn mit Radfahrern zu rechnen ist. Beim Aussteigen hilft der „holländische Griff“: die Fahrertür mit der rechten Hand öffnen, dann geht der Blick automatisch nach hinten.

Wie fahre ich sicher durch Baustellen und Engstellen?

Tempo anpassen, Abstand halten und auf schmale Fahrstreifen achten, der linke ist oft auf eine bestimmte Breite begrenzt, zum Beispiel zwei Meter. Endet ein Fahrstreifen, wird erst direkt an der Engstelle abwechselnd eingefädelt, im Reißverschlussverfahren. Wer zu früh wechselt oder blockiert, verursacht unnötige Staus.

Wer zahlt bei einem Unfall auf dem Weg zur Arbeit?

Den Schaden an Ihrem Auto zahlt wie sonst auch die Versicherung des Verursachers. Verletzungen auf dem direkten Arbeitsweg sind zusätzlich über die gesetzliche Unfallversicherung abgesichert, also die Berufsgenossenschaft. Informieren Sie deshalb auch Ihren Arbeitgeber, das gilt ebenso für alle, die täglich zwischen Berlin und Brandenburg pendeln.

Worauf muss ich auf Brandenburger Landstraßen achten?

Viele Strecken führen durch Alleen, und Bäume direkt am Fahrbahnrand lassen bei Fehlern kaum Spielraum. Morgens und abends kreuzt häufig Wild, dazu kommen landwirtschaftliche Fahrzeuge und unübersichtliche Kurven. Außerorts gilt höchstens Tempo 100, auf vielen Strecken weniger, achten Sie auf die Schilder.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter im Berliner Umland

Wer haftet für Schäden im Parkhaus oder in der Tiefgarage?

Hat ein anderes Auto Ihren Wagen beschädigt, dessen Haftpflichtversicherung. Der Betreiber haftet meist nur bei eigenem Fehler, etwa bei einer defekten Schranke. Beim Rangieren gilt gegenseitige Rücksicht, oft haften beide anteilig. Melden Sie Schäden sofort, noch bevor Sie ausfahren.

Mehr dazu: Unfall mit unklarer Schuldfrage

Gibt es einen Kfz-Gutachter in Marzahn-Hellersdorf?

Ja, unser Büro liegt am Blumberger Damm 96 in 12685 Berlin-Marzahn. Fahrzeuge in Marzahn, Hellersdorf, Biesdorf, Kaulsdorf und Mahlsdorf besichtigen wir meist direkt vor Ort, zu Hause, bei der Arbeit oder in der Werkstatt, oft noch am selben Tag.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter in Marzahn

Kommen Sie auch nach Potsdam und ins Brandenburger Umland?

Ja. Wir sind in ganz Berlin und in Brandenburg im Einsatz, zum Beispiel in Potsdam, Bernau, Oranienburg, Falkensee, Königs Wusterhausen, Schönefeld und Strausberg. Den Termin außerhalb Berlins stimmen wir kurz mit Ihnen ab.

Mehr dazu: Kfz-Gutachter im Berliner Umland

Kontakt und Service

So erreichen Sie uns, und so arbeiten wir.

Ausführlich zum Thema:

Wie erreiche ich CARCHECK BERLIN?

Mobil und per WhatsApp unter 0163 7962575, im Büro unter 030 65798710 und per E-Mail an info@carcheck-berlin.de. Sie können auch einen Rückruf anfordern. Wir sind täglich erreichbar.

Mehr dazu: Kontakt

Wo ist das Büro von CARCHECK BERLIN?

Am Blumberger Damm 96 in 12685 Berlin-Marzahn. Weil wir die meisten Fahrzeuge vor Ort besichtigen, sind wir viel unterwegs. Wenn Sie vorbeikommen möchten, rufen Sie bitte vorher kurz an.

Mehr dazu: Kontakt

Kann ich vorab Fotos vom Schaden schicken?

Ja, per WhatsApp oder über das Formular für den Online-Kostenvoranschlag, in das Sie bis zu 20 Fotos hochladen können. So bekommen Sie eine erste, unverbindliche Einschätzung. Wer WhatsApp nicht nutzen möchte, schickt die Bilder per E-Mail.

Mehr dazu: Kostenvoranschlag

Beraten Sie auch auf Englisch?

Ja, wir beraten auf Deutsch und Englisch, am Telefon, per WhatsApp und bei der Besichtigung. Die wichtigsten Seiten dieser Website gibt es auch auf Englisch, alle anderen lassen sich über die Sprachauswahl oben automatisch übersetzen.

Mehr dazu: Sprachen

Wer steckt hinter CARCHECK BERLIN?

Tilo Neumann, Kfz-Technikermeister und unabhängiger Kfz-Sachverständiger. Er hat seit 2008 mehr als 8.000 Gutachten für über 5.000 Kunden erstellt und betreut seine Kunden persönlich, auf Deutsch und Englisch.

Mehr dazu: Tilo Neumann

Mit welchen Geräten arbeitet ein Kfz-Gutachter?

Typisch sind Kamera und Maßstab für die Dokumentation, ein Lackschichtmessgerät, ein Diagnosegerät zum Auslesen der Fehlerspeicher und ein Profiltiefenmesser. Die Reparaturkosten kalkulieren wir mit dem System der DAT, das die Herstellerdaten zu Ersatzteilen und Arbeitszeiten enthält.

Wo finde ich Bewertungen, und wie kann ich selbst eine schreiben?

Echte Google-Bewertungen unserer Kunden finden Sie auf unserer Seite „Bewertungen“. Wenn Sie mit uns zufrieden waren, freuen wir uns über eine eigene Bewertung bei Google.

Mehr dazu: Bewertungen

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