Die Versicherung kürzt: was tun?

Kürzungen sind häufig, aber nicht immer berechtigt. So prüfen Sie die Begründung und antworten fachlich.

Was Versicherungen häufig kürzen

  • Stundenverrechnungssätze der Werkstatt
  • Verbringungskosten zur Lackiererei
  • UPE-Aufschläge auf die Ersatzteilpreise
  • Restwert, angesetzt nach einem Angebot aus einer Restwertbörse
  • Angebliche Vor- oder Altschäden
  • Mietwagen- und Nutzungsausfallkosten
  • Wertminderung
  • Das Honorar des Sachverständigen

Wir prüfen diese Positionen für Sie, auch wenn Ihr Gutachten von einem anderen Sachverständigen stammt. So läuft die Prüfung ab.

Schadenmanagement: Partnerwerkstatt und Vorgaben

Manche Versicherer schließen Sondervereinbarungen mit ausgewählten Werkstätten, zum Beispiel zu günstigen Stundensätzen, Mietwagenkonditionen oder Reparaturmethoden. Sie versuchen dann, Geschädigte dorthin zu lenken.

Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls entscheiden Sie grundsätzlich selbst über Werkstatt, Sachverständigen und Anwalt. Sie müssen sich auf Vorschläge der gegnerischen Versicherung nicht einlassen.

Das können Sie tun

Ob eine Kürzung zu Recht erfolgt, ist eine rechtliche Frage. Das ist keine Rechtsberatung. Wie Ihr Einzelfall zu beurteilen ist, klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

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Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten vor dem ersten Anruf. Etwas fehlt? Fragen Sie uns direkt.

Unterstützt mich CARCHECK Berlin auch nach dem Gutachten, zum Beispiel bei Kürzungen?

Ja. Bei technischen Rückfragen oder wenn die Versicherung kürzt, können Sie sich erneut an Tilo Neumann wenden. Er prüft die Begründung, auch bei fremden Gutachten, und kann eine fachliche Stellungnahme erstellen; was sie kostet, wird vorab besprochen. Rechtliche Schritte klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Gibt es bei Teilschuld ein besonderes Kostenangebot?

Ja. Bei Teilschuld zahlt die gegnerische Versicherung entsprechend der Haftungsquote ihren Anteil des Gutachterhonorars. CARCHECK Berlin bietet an, den nicht erstatteten Anteil unter den beschriebenen Voraussetzungen zu stornieren. Die Bedingungen stehen unter Kosten und Ablauf. Alle Vorteile im Überblick: Ihre 20 Vorteile bei CARCHECK Berlin.

Kurz gefragt

Muss ich eine Kürzung der Versicherung hinnehmen?

Nein. Eine Kürzung ist zunächst nur die Sicht der Versicherung. Lassen Sie die Begründung fachlich prüfen. Oft hilft eine Stellungnahme des Sachverständigen, sonst ein Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Auf einen Blick

  • Typische Kürzungen betreffen Stundensätze, UPE-Aufschläge, Verbringungskosten, Wertminderung, Nutzungsausfall und Gutachterkosten.
  • Versicherer haben für die Prüfung nach Rechtsprechung meist etwa 4 bis 6 Wochen Zeit; danach können Sie mit Fristsetzung nachhaken.
  • Eine fachliche Stellungnahme des Sachverständigen ist bei unverschuldetem Unfall in der Regel Teil des ersatzfähigen Schadens.
  • Schadensersatzansprüche verjähren in der Regel nach 3 Jahren, gerechnet ab Ende des Jahres, in dem der Unfall war.
  • Über 8.000 Gutachten für mehr als 5.000 Kunden seit 2008, erstellt von Kfz-Techniker-Meister Tilo Neumann.

Rechtsgrundlagen: § 249 BGB (Art und Umfang des Schadensersatzes); § 115 VVG (Direktanspruch gegen die Kfz-Haftpflichtversicherung); § 195 BGB (regelmäßige Verjährung: 3 Jahre). Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

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Geprüft von Tilo Neumann, Kfz-Sachverständiger seit 2008, über 8.000 Gutachten · Stand:
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