Über CARCHECK
Unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro in Berlin, versicherungs- und werkstattunabhängig, für Fahrzeuge aller Art.

Ihr Kfz-Sachverständigenbüro in Berlin
CARCHECK Berlin ist ein freies Kfz-Sachverständigenbüro mit Sitz am Blumberger Damm 96 in Berlin-Marzahn. Inhaber ist Tilo Neumann, Kfz-Meister und Sachverständiger. Wir erstellen Unfallgutachten, Kostenvoranschläge, Wertgutachten und technische Gutachten für Pkw, Motorräder, Transporter, Oldtimer und Youngtimer.
Unser Grundsatz ist einfach: Ein Gutachten dient dem, der es beauftragt. Wir arbeiten weder für Versicherungen noch für Werkstätten. Deshalb können wir Schäden und Werte so feststellen, wie sie sind, und nicht so, wie es einer Partei gerade passt.
Wofür wir stehen
- Unabhängig. Wir sind an keine Versicherung und keine Werkstatt gebunden. Nach einem unverschuldeten Unfall haben Sie das Recht, den Sachverständigen selbst zu wählen. Genau dafür sind wir da.
- Nachvollziehbar. Jedes Gutachten dokumentieren wir mit Fotos, Messwerten und einer transparenten Kalkulation. So hält es auch der Prüfung durch eine Versicherung oder vor Gericht stand.
- Verständlich. Wir erklären Ihnen, was im Gutachten steht und was es für Ihren Anspruch bedeutet, auch wenn Sie kein Techniker sind.
- Erreichbar. Sie erreichen uns täglich per Telefon oder WhatsApp. Nach einem Unfall zählt Zeit, deshalb vergeben wir Besichtigungstermine kurzfristig.
Was wir begutachten
Der Schwerpunkt liegt auf Unfallschäden: Im Unfallgutachten ermitteln wir Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungs- und Restwert, bei Bedarf sichern wir Beweise. Darüber hinaus bewerten wir Gebrauchtwagen vor dem Kauf, erstellen Wertgutachten für Oldtimer und Youngtimer, prüfen Fahrzeuge vor der Leasingrückgabe und klären technische Fragen, etwa bei Motor- oder Getriebeschäden oder Gasanlagen. Wenn eine Versicherung ein Gutachten kürzt oder ein Gegengutachten vorlegt, schreiben wir eine fachliche Stellungnahme. Einen Überblick finden Sie unter Leistungen.
Vor Ort in Berlin und Brandenburg
Unser Büro liegt in Marzahn, unterwegs sind wir in allen Berliner Bezirken und im gesamten Brandenburger Umland. Wir besichtigen Ihr Fahrzeug dort, wo es steht: zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Werkstatt oder beim Abschleppdienst. Für kleinere Schäden ist auch ein Online-Kostenvoranschlag anhand von Fotos möglich, bundesweit.
Wer hinter CARCHECK steht
Tilo Neumann ist Meister im Kraftfahrzeugtechnikerhandwerk und geprüfter Kfz-Servicetechniker (beide Handwerkskammer Magdeburg, 2008). Die Weiterbildung zum Kfz-Sachverständigen hat er im Jahr 2008 abgeschlossen, 2008 folgte die Sachverständigenprüfung beim Verband freier Kraftfahrzeug-Sachverständiger (VfK) e.V.
Weil sich Fahrzeugtechnik und Schadenregulierung ständig verändern, bilden wir uns laufend weiter. Die Nachweise finden Sie unter Qualifikationen und Weiterbildung.
Was unsere Kunden sagen
Auf Google und Facebook haben uns über 200 Kunden bewertet, fast ausschließlich mit fünf Sternen. Viele kommen über Empfehlung zu uns, auch Werkstätten, die ihren Kunden einen unabhängigen Gutachter an die Seite stellen möchten. Lesen Sie selbst unter Bewertungen.
Häufige Fragen
Ist CARCHECK an eine Versicherung gebunden?
Nein. Wir arbeiten frei und unabhängig. Nach einem unverschuldeten Unfall beauftragen Sie uns selbst, die Kosten trägt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
In Berlin meist kurzfristig, oft schon am selben oder nächsten Tag. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns per WhatsApp.
Wo befindet sich das Büro?
Am Blumberger Damm 96, 12685 Berlin-Marzahn. Die Besichtigung findet in der Regel bei Ihnen vor Ort statt.
Begutachten Sie auch Boote?
Ja. Für Boote und Yachten ist Tilo Neumann unter MARINECHECK Berlin tätig.
Habe ich bei CARCHECK Berlin einen persönlichen Ansprechpartner?
Ja. Tilo Neumann, Inhaber von CARCHECK Berlin, betreut Sie persönlich: vom ersten Kontakt über die Fahrzeugbesichtigung bis zu späteren fachlichen Rückfragen. Mehr über ihn steht unter Tilo Neumann.
Ist CARCHECK Berlin rund um die Uhr telefonisch erreichbar?
Ja. Unter 0163 7962575 erreichen Sie CARCHECK Berlin telefonisch rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende. Zusätzlich können Sie jederzeit per WhatsApp schreiben oder online einen Termin buchen. Alle Wege stehen unter Kontakt.
20 gute Gründe für CARCHECK
Ihre 20 wichtigsten Vorteile bei CARCHECK Berlin
CARCHECK Berlin ist ein unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro für Berlin und Brandenburg. Inhaber Tilo Neumann betreut Sie persönlich, kommt zu Ihrem Fahrzeug und rechnet im unverschuldeten Haftpflichtfall in der Regel direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Hier stehen die 20 Vorteile, die für Kunden am meisten zählen – aus Ihrer Sicht formuliert und nach persönlichem Nutzen geordnet.
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner.
Tilo Neumann, Inhaber von CARCHECK Berlin, betreut Sie persönlich – vom ersten Kontakt über die Besichtigung bis zu späteren fachlichen Rückfragen. Mehr über Tilo Neumann.
Sie bekommen ein unabhängiges Gutachten.
CARCHECK Berlin arbeitet unabhängig von Versicherungen und Werkstätten. Das Gutachten entsteht in Ihrem Auftrag und dokumentiert Ihren Schaden vollständig und nachvollziehbar.
Sie erreichen CARCHECK rund um die Uhr telefonisch.
CARCHECK Berlin ist unter 0163 7962575 rund um die Uhr telefonisch erreichbar, auch nachts und am Wochenende.
Ihre erste Einschätzung ist kostenlos.
Sie können Ihren Schaden zunächst unverbindlich besprechen, am Telefon oder mit Unfallfotos per WhatsApp, bevor Sie sich für eine Beauftragung entscheiden.
Der Gutachter kommt zu Ihrem Fahrzeug.
Tilo Neumann besichtigt Ihr Fahrzeug bei Ihnen zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Werkstatt oder an einem anderen geeigneten Standort in Berlin und Brandenburg. So läuft die mobile Fahrzeugbesichtigung ab.
Sie können kurzfristig einen Termin bekommen.*
Bei entsprechender Verfügbarkeit strebt CARCHECK Berlin einen Vor-Ort-Einsatz innerhalb von 60 Minuten an. Oft klappt die Besichtigung noch am selben Tag.
Sie entscheiden selbst, wie Sie Kontakt aufnehmen.
Telefon, WhatsApp, E-Mail, Online-Terminbuchung oder Wunschtermin: Sie wählen den Weg, der für Sie am bequemsten ist. Alle Kontaktwege.
Sie buchen Ihren Termin bequem online.
Mit CARCHECK DirektTermin buchen Sie rund um die Uhr online und erhalten anschließend eine Bestätigung.
Sie können Ihre Zeit besser planen.
Nach Absprache erhalten Sie vor einem mobilen Termin Anfahrtsinformationen oder den Live-Standort von Tilo Neumann.
Ein erfahrener Fachmann begutachtet Ihr Fahrzeug.
Tilo Neumann ist Kfz-Techniker-Meister und seit 2008 als freier Kfz-Sachverständiger tätig, mit über 8.000 Gutachten für mehr als 5.000 Kunden. Qualifikationen und Nachweise.
Sie wissen, wer Ihr Gutachten erstellt.
Tilo Neumann übernimmt die Fahrzeugbesichtigung und die fachliche Erstellung des Gutachtens persönlich.
Ihr Fahrzeugschaden wird sorgfältig dokumentiert.
Je nach Erfordernis gehören Fotos, Untersuchungen, Messungen und technische Beweissicherung zur Schadenaufnahme.
Auch ein möglicher Wertverlust wird berücksichtigt.
Neben den Reparaturkosten wird gegebenenfalls geprüft, ob eine merkantile Wertminderung vorliegt.
Sie erhalten Ihr Gutachten möglichst zeitnah.*
Bei geeigneten Standardfällen strebt CARCHECK Berlin die Fertigstellung innerhalb von 48 Stunden an. Häufig ist das Gutachten bereits am Besichtigungstag fertig.
Sie müssen die Gutachterkosten im unverschuldeten Haftpflichtfall in der Regel nicht vorstrecken.
Unter den erforderlichen Voraussetzungen, vor allem nach Abtretung Ihres Anspruchs, rechnet CARCHECK Berlin direkt mit der gegnerischen Haftpflichtversicherung ab. Ob das in Ihrem Fall möglich ist, wird vorab geklärt.
Sie erfahren die Kosten, bevor Sie eine kostenpflichtige Leistung beauftragen.
Bei Gutachten oder Bewertungen, die Sie selbst bezahlen, wird der Preis vorab besprochen. Alle Preise stehen unter Kosten und Ablauf.
Sie profitieren auch bei Teilschuld von einem besonderen Kostenangebot.
CARCHECK Berlin bietet an, den nicht erstatteten Anteil Ihres Gutachterhonorars unter den beschriebenen Voraussetzungen zu stornieren. Die Bedingungen stehen unter Kosten und Ablauf.
Sie können eine kostenlose Reparaturbestätigung erhalten.
Hat CARCHECK Berlin Ihr Schadengutachten erstellt, ist die spätere Reparaturbestätigung kostenlos.
Sie werden auch nach der Gutachtenerstellung fachlich unterstützt.
Bei technischen Rückfragen oder Kürzungen der Versicherung können Sie sich erneut an Tilo Neumann wenden. Er prüft die Begründung und kann eine fachliche Stellungnahme erstellen.
Sie finden auch für andere Fahrzeugfragen Unterstützung.
CARCHECK Berlin bietet unter anderem Fahrzeugbewertungen und Gebrauchtwagen-Kaufberatung, Oldtimer- und Youngtimer-Gutachten sowie Motorrad- und Quad-Gutachten und technische Gutachten an – mit Beratung auf Deutsch und Englisch.
* Zielwerte, keine Zusagen: Ob ein Einsatz innerhalb von 60 Minuten oder eine Fertigstellung innerhalb von 48 Stunden gelingt, hängt von Verfügbarkeit, Standort und Einzelfall ab. Muss ein Restwert ermittelt werden, dauert die Fertigstellung wegen der Vorgaben zur Restwertermittlung mindestens 24 Stunden länger. Aussagen zur Kostenübernahme sind eine allgemeine Orientierung und keine Rechtsberatung. Stand: Oktober 2026.
Fragen zu Ihrem Schaden?
Rufen Sie an, schreiben Sie per WhatsApp oder buchen Sie online. Die erste Einschätzung ist kostenlos und unverbindlich.
Jetzt anrufen · 0163 7962575WhatsAppTermin online buchenAlle KontaktwegeMehr über CARCHECK
- Tilo NeumannKfz-Sachverständiger und Inhaber von CARCHECK Berlin.
- Qualifikationen und WeiterbildungEin Gutachter muss auf dem Stand der Technik bleiben. So halten wir es.
- Fortbildung & WebinareWoran wir gerade lernen. Nächster Termin am 6. November 2026: „KI-Methodenkompass: Effizient mit der KI kommunizieren“.
- BewertungenSo haben andere unsere Arbeit erlebt.
- Sprachen: Deutsch und EnglischBeratung und Gutachten-Erklärung auch auf Englisch, dazu Kfz-Fachbegriffe Deutsch–Englisch. We speak English.
- Karriere & AusbildungOffene Stellen, Praktikum und der Weg zum Kfz-Sachverständigen.
- Media: Videos, Fotos, Kalender und mehrEinblicke in unsere Arbeit, Flyer zum Herunterladen, Kalender und Malvorlagen zum Ausdrucken und fünf kleine Autospiele.
Wir sind für Sie da
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