Wir sprechen Deutsch und Englisch
Ein Unfall kennt keine Sprachbarrieren, und wir auch nicht. Bei CARCHECK Berlin erhalten Sie unabhängige Kfz-Gutachten und persönliche Beratung auf Deutsch oder Englisch, in ganz Berlin und im Brandenburger Umland.
We speak English: independent car damage assessments and personal advice in Berlin.
Ihr Schaden. Ihre Sprache. Ihr Gutachter.
Nach einem Unfall prasseln viele Begriffe auf Sie ein: Haftpflicht, Wiederbeschaffungswert, Wertminderung, Abtretung. Schon auf Deutsch ist das nicht einfach. Wer in Berlin lebt oder arbeitet und die Sprache noch nicht sicher spricht, hat es doppelt schwer. Genau hier helfen wir: Wir erklären Ihnen alles verständlich und begleiten Sie mit fachlicher Kompetenz, auf Deutsch oder Englisch.
CARCHECK Berlin ist ein freies und unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro am Blumberger Damm in Berlin-Marzahn. Ob Unfallgutachten, Schadensbewertung oder Fahrzeugbewertung: Sie entscheiden, in welcher Sprache wir mit Ihnen sprechen.
Was Sie bei uns erwartet
- Persönliche Beratung: Wir besprechen Ihren Schaden persönlich mit Ihnen, am Telefon, per WhatsApp oder vor Ort.
- Verständliche Gutachten: Wir erklären Ihnen Punkt für Punkt, was in Ihrem Gutachten steht, von den Reparaturkosten bis zur Wertminderung.
- Unabhängig und neutral: Wir sind an keine Versicherung gebunden und stellen den Schaden so fest, wie er ist.
- Ihr Partner nach dem Unfall: Von der Besichtigung bis zur Abrechnung mit der Versicherung sind wir für Sie da.
Für wen das wichtig ist
Berlin ist international. Viele unserer Kundinnen und Kunden sprechen im Alltag Englisch: Expats und internationale Fachkräfte, Studierende, Familien mit Partnern aus dem Ausland oder Menschen, die erst seit Kurzem in Berlin wohnen. Auch Werkstätten und Autohäuser mit internationaler Kundschaft können ihre Kunden mit gutem Gewissen an uns verweisen.
Diese Leistungen bieten wir auf Deutsch und Englisch
- Unfallgutachten nach einem unverschuldeten Unfall, mit Besichtigung vor Ort in Berlin und Brandenburg
- Kostenvoranschlag für kleinere Schäden, online anhand Ihrer Fotos und bundesweit
- Gebrauchtwagen-Gutachten vor dem Kauf oder Verkauf
- Wertgutachten für Oldtimer und Youngtimer
- Beweissicherung und Stellungnahme, wenn die Versicherung kürzt
So läuft es ab
Sie melden sich
Per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, auf Deutsch oder Englisch. Wir klären kurz, was passiert ist, und vereinbaren einen Termin.
Besichtigung vor Ort
Wir kommen zu Ihnen, dokumentieren den Schaden mit Fotos und messen nach.
Ihr Gutachten, verständlich erklärt
Sie erhalten das Gutachten als Nachweis für die Versicherung. Wir erklären Ihnen den Inhalt in Ihrer Sprache.
Abrechnung
Nach Abtretung rechnen wir direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. In der Regel zahlen Sie nichts vor.
Wer bezahlt? Nach einem unverschuldeten Unfall trägt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten für das Gutachten (§ 249 BGB). Den Gutachter dürfen Sie grundsätzlich selbst wählen. Das ist keine Rechtsberatung. Bei Streit klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht Ihren Einzelfall. Mehr dazu unter Ihre Rechte nach dem Unfall.
We speak English: independent car damage expert in Berlin
Car accidents are stressful enough. Language barriers should not make them harder. At CARCHECK Berlin, we provide independent vehicle damage assessments and personal advice in English and German, in all Berlin districts and the surrounding Brandenburg area.
Whether you need an accident damage report, a vehicle valuation or a clear explanation of the next steps, we are here to help. Your car. Your language. Your expert.
What you can expect
- Personal consultation: We discuss your damage with you personally, by phone, via WhatsApp or on site.
- Clear and comprehensible reports: We explain your expert report point by point, from repair costs to diminution in value.
- Independent and impartial: We are not tied to any insurance company.
- Your partner after an accident: From the inspection to the settlement with the insurer, we are by your side.
After an accident in Germany
- Secure the scene, take photos and exchange names, addresses, licence plate numbers and insurance details with the other party. Note down witnesses.
- If the accident was not your fault, you can usually choose your own independent expert. The other party’s liability insurer usually pays for the report.
- Do not sign anything you do not understand. Call us first, we explain it in English.
Our detailed checklist after an accident is in German. Just ask us if you need help with it. This is general information, not legal advice.
How it works
Contact us
Call, send a WhatsApp message or an email, in English. We clarify what happened and arrange an appointment.
Inspection on site
We come to you in Berlin or Brandenburg, document the damage with photos and take measurements.
Your expert report
You receive the report as proof of your damage for the insurer. We explain every point in English.
Settlement
After an assignment, we usually settle directly with the other party’s insurer, so you usually do not pay upfront.
Frequently asked questions
Do I need to speak German to get an expert report?
No. We explain everything in English: the inspection, the expert report and the next steps with the insurance company. You can also write to us in English by WhatsApp or email.
Who pays for the expert report after an accident?
If the accident was not your fault, the other party’s liability insurer usually pays for the expert report (§ 249 of the German Civil Code, BGB). In many cases we settle directly with the insurer after an assignment, so you usually do not pay anything upfront. We check in advance whether this is possible in your case.
Can I choose my own car damage expert?
After an accident that was not your fault, you can usually choose your own independent expert. You do not have to accept an expert sent by the other party’s insurance company. This is general information, not legal advice.
Where do you work?
Our office is at Blumberger Damm 96, 12685 Berlin-Marzahn. We inspect vehicles in all Berlin districts and in the surrounding Brandenburg area. For minor damage we also offer an online cost estimate based on your photos, anywhere in Germany.
What does “Wertminderung” mean?
“Wertminderung” means diminution in value: the loss in market value that remains even after a proper repair, because the car now has an accident history. It is part of the expert report and is usually claimed from the other party’s insurer.
Contact us today! Mobile and WhatsApp 0163 7962575, phone 030 65798710, email info@carcheck-berlin.de. CARCHECK Berlin, Blumberger Damm 96, 12685 Berlin.
Kfz-Fachbegriffe Deutsch–Englisch / Car terms German–English
Die 101 wichtigsten Begriffe rund um Unfall, Schaden und Gutachten in sechs Themen. Praktisch für Gespräche mit Versicherung, Werkstatt und Gutachter. Wo britisches und amerikanisches Englisch sich unterscheiden, stehen beide Wörter nebeneinander, zum Beispiel bonnet / hood. Die Liste gibt es auch zum Herunterladen.
The most important terms around accidents, damage and expert reports. Where British and American English differ, both words are given.
Allgemeine Begriffe / General terms
| Deutsch | English |
|---|---|
| Fahrzeug | vehicle / car |
| Kraftfahrzeug | motor vehicle |
| Gutachten | expert report |
| Unfall | accident |
| Schaden | damage |
| Schadenhöhe | amount of damage / repair costs |
| Fahrzeugbewertung | vehicle appraisal / valuation |
| Restwert | residual value |
| Wiederbeschaffungswert | replacement value |
| Sachverständiger / Gutachter | expert / automotive expert |
| Besichtigung | inspection |
| Beweissicherung | evidence preservation |
| Dokumentation | documentation |
| Fotos | photos |
| Messung | measurement |
Fahrzeugteile / Vehicle parts
| Deutsch | English |
|---|---|
| Karosserie | body / bodywork |
| Stoßfänger | bumper |
| Kotflügel | fender / wing |
| Motorhaube | bonnet / hood |
| Kofferraumklappe | boot lid / trunk lid |
| Tür | door |
| Dach | roof |
| Schweller | sill / rocker panel |
| Frontscheibe | windscreen |
| Seitenscheibe | side window |
| Heckscheibe | rear window |
| Scheinwerfer | headlight |
| Rückleuchte | rear light / tail light |
| Außenspiegel | side mirror |
| Rad / Felge | wheel / rim |
| Reifen | tyre / tire |
| Unterboden | underbody |
| Auspuffanlage | exhaust system |
| Fahrwerk | suspension |
| Bremsanlage | braking system |
Schadenarten / Types of damage
| Deutsch | English |
|---|---|
| Kratzer | scratch |
| Delle | dent |
| Beule | dented area |
| Riss | crack |
| Bruch | fracture / break |
| Verformung | deformation |
| Lackschaden | paint damage |
| Korrosion / Rost | corrosion / rust |
| Glasschaden | glass damage |
| Unterbodenschaden | underbody damage |
| Strukturschaden | structural damage |
| Totalschaden | total loss / total damage |
| Vorschaden | previous damage |
| Unfallschaden | accident damage |
| Parkschaden | parking damage |
| Hagelschaden | hail damage |
| Wildschaden | damage caused by an animal (e.g. deer) |
| Wasserschaden | water damage |
Zustand / Condition
| Deutsch | English |
|---|---|
| neuwertig | as good as new |
| sehr gut | very good |
| gut | good |
| befriedigend | satisfactory |
| ausreichend | sufficient |
| mangelhaft | poor |
| nicht verkehrssicher | not roadworthy |
| funktionsfähig | in working order |
| nicht funktionsfähig | not in working order |
| verschlissen | worn |
| beschädigt | damaged |
| undicht | leaking |
| korrodiert | corroded |
| verformt | deformed |
| montiert | installed / fitted |
| demontiert | removed / dismantled |
| original | original |
| nicht original | non-original / aftermarket |
Reparatur und Kosten / Repair and costs
| Deutsch | English |
|---|---|
| Reparatur | repair |
| Instandsetzung | rectification |
| Austausch | replacement |
| Lackierung | painting / repainting |
| Arbeitszeit | labor time |
| Ersatzteil | spare part |
| Originalteil | original part |
| Nachbauteil | aftermarket part |
| Reparaturkosten | repair costs |
| Stundensatz | hourly rate |
| Wertminderung | diminution in value |
| Nutzungsausfall | loss of use |
| Reparaturdauer | repair time |
| Wirtschaftlicher Totalschaden | constructive total loss (not economical to repair) |
Weitere wichtige Begriffe / Further important terms
| Deutsch | English |
|---|---|
| Fahrgestellnummer (FIN) | vehicle identification number (VIN) |
| Erstzulassung | date of first registration |
| Laufleistung / Kilometerstand | mileage |
| TÜV / Hauptuntersuchung | technical inspection (MOT) |
| Abgasuntersuchung | emission test |
| Zulassung | vehicle registration |
| Fahrzeugpapiere | vehicle documents |
| Besitzer / Halter | owner / registered keeper |
| Unfallgegner | other party in the accident |
| Versicherung | insurance |
| Haftpflichtversicherung | third-party liability insurance |
| Kasko | comprehensive insurance |
| Selbstbeteiligung | excess / deductible |
| Regulierung | claim settlement |
| Verkehrssicherheit | road safety |
| Verkehrstauglichkeit | roadworthiness |
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