Bewertungen

Die Bewertungen im oberen Teil kommen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Unsere Seite ruft sie über die offizielle Google-Schnittstelle ab und aktualisiert sie höchstens einmal am Tag. Ihr Browser hat dabei keinen Kontakt zu Google. Erst der Klick auf einen Link führt Sie zu Google. Bewertungen, die Besucher direkt über unser Formular abgeben, erscheinen getrennt davon in einem eigenen Block.

Google liefert über seine Schnittstelle nur eine begrenzte Auswahl, hier zeigen wir bis zu fünf davon. Alle Bewertungen lesen Sie in unserem Google-Profil, erreichbar über den Button „Alle auf Google lesen“.

Bei den Google-Bewertungen wählen wir nicht aus: Welche Bewertungen Google uns liefert, entscheidet Google. Wir können sie weder ändern noch löschen, bei Verstößen gegen die Richtlinien von Google können wir sie dort nur melden. Bewertungen, die über unser Formular kommen, prüfen wir vor der Veröffentlichung. Wir veröffentlichen alle sachlichen Bewertungen, auch kritische. Wir löschen nur Werbung, Spam, Beleidigungen und rechtswidrige Inhalte. Wir prüfen nicht, ob die Verfasser tatsächlich unsere Kunden waren. Im Formular bestätigen sie, dass ihre Bewertung auf eigener Erfahrung beruht.

Oft noch am selben Tag. Das Gutachten ist in der Regel noch am Tag der Besichtigung fertig. Muss ein Restwert ermittelt werden, dauert es wegen der Vorgaben zur Restwertermittlung mindestens 24 Stunden länger. Den Ablauf finden Sie unter Kosten und Ablauf.

Mit Google-Konto klicken Sie auf „Jetzt auf Google bewerten“, vergeben Sterne und schreiben, wenn Sie möchten, ein paar Sätze. Google veröffentlicht die Bewertung nach eigener Prüfung, das kann etwas dauern. Ohne Google-Konto nutzen Sie das Formular „Ohne Google-Konto bewerten“ auf dieser Seite: Sterne wählen, ein paar Sätze schreiben, einen Namen angeben, beide Häkchen setzen und abschicken.

Wir lesen jede Einsendung kurz durch, bevor sie erscheint. Das schützt vor Spam und Werbung. Danach schalten wir sie frei. Sachliche Kritik wird dabei nicht aussortiert.

Wir speichern Ihren Namen (der Nachname wird abgekürzt), die Sterne, Ihren Text und freiwillig die Leistung und Ihre E-Mail-Adresse, nur um Ihre Bewertung zu prüfen und zu veröffentlichen. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht und nach der Prüfung gelöscht. Sie können Ihre Bewertung jederzeit löschen lassen: Schreiben Sie uns an info@carcheck-berlin.de oder rufen Sie an. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Bitte keine persönlichen Daten Dritter, zum Beispiel Namen oder Kennzeichen von Unfallbeteiligten, Schadennummern oder Versicherungsdaten. Das Formular lehnt deshalb Internetadressen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern im Text ab. Bleiben Sie sachlich und schildern Sie, was Sie erlebt haben.

Bewertungen geben eine erste Orientierung, mehr nicht. Achten Sie zusätzlich auf die Qualifikation, auf die Unabhängigkeit von Versicherung und Werkstatt, auf die Erreichbarkeit und darauf, dass der Schaden nachvollziehbar dokumentiert und kalkuliert wird. Die freie Wahl des Sachverständigen gilt grundsätzlich für Geschädigte eines unverschuldeten Haftpflichtschadens. Das ist keine Rechtsberatung. Im Zweifel klärt ein Fachanwalt für Verkehrsrecht Ihren Einzelfall. Mehr unter Ihre Rechte nach einem Unfall.

Mit den Daumen sagen Sie uns, ob Ihnen eine Seite oder eine Antwort weitergeholfen hat. Ein Klick genügt, bei „Daumen runter“ können Sie freiwillig kurz schreiben, was gefehlt hat. So sehen wir, welche Seiten wir verständlicher machen oder ergänzen sollten. Die Daumen sind anonym, ohne Konto und ohne Cookies. Mehr dazu unter Daumen hoch oder runter.

Nein. Eine Bewertung auf Google oder über unser Formular beschreibt Ihre Erfahrung mit unserem Gutachten und Service und ist für alle sichtbar. Ein Daumen bezieht sich nur auf eine Seite oder Antwort unserer Website. Ihre Texte dazu sehen nur wir, öffentlich erscheint im Footer lediglich die Gesamtzahl der Daumen. Wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren, freuen wir uns deshalb weiterhin über eine Bewertung.